Вопросы и ответы

На главную

Вопросы и ответы

О записи и времени работы дизельного центра

Режим работы Дизельного Центра

Можно ли изменить время записи?

Как к вам записаться?

Можно ли привезти снятые форсунки в порядке живой очереди?

О дизельном центре

Что вы не ремонтируете?

Почему люди к вам обращаются?

Какое новое современное оборудование у вас есть?

Как к вам проехать?

О дизельном двигателе

Как узнать, что дизельному двигателю срочно нужно в автосервис?

Как обезопасить свой автомобиль с дизельной топливной системой?

Организационные вопросы

Можно ли оставить автомобиль и есть ли место для хранения?

Как узнать точную стоимость работ?

Какие способы оплаты у вас есть?

Какие документы необходимы при сдаче автомобиля в Дизельный Центр?

Можно ли присутствовать при ремонте автомобиля?

Сколько по времени длится ремонт?

Когда можно оставить машину?

Дизельный Центр Нильсон Авто

Режим работы Дизельного Центра

Профессиональные мотористы и топливщики работают с понедельника по субботу с 9:00 - 18:00.

По Омску очень мало профильных опытных специалистов, поэтому время работы ограничено, но вы всегда можете позвонить для записи и консультации или можете оставить авто с понедельника по воскресенье с 8:30-21:00.

Дизельный Центр Нильсон Авто

Можно ли изменить время записи?

Да, вы можете изменить время, позвонив или связавшись другим удобным способом с нашими сервис-консультантами.

Главное, чтобы были свободные часы для записи и вам было удобно.

Дизельный Центр Нильсон Авто

Как к вам записаться?

Вы можете позвонить по номеру 8-902-460-11-00 или написать на WhatsApp, Telegram или онлайн-чат здесь на сайте.

Также вы можете воспользоваться формой онлайн-записи, если ваш вопрос не требует профессиональной рекомендации сервис-консультанта.

Дизельный Центр Нильсон Авто

Можно ли привезти снятые форсунки в порядке живой очереди?

Да, в нашем Дизельном Центре появилась такая возможность.

Теперь Вы можете привезти снятые форсунки и Вас примут в порядке живой очереди, нет необходимости в предварительной записи

Дизельный Центр Нильсон Авто

Что вы не ремонтируете?

На данный момент мы не ремонтируем насос-форсунки и ТНВД с электронным управлением.

Но мы уже запланировали покупку необходимого оборудования и обучение наших специалистов, чтобы в скором времени мы могли ремонтировать и это.

Дизельный Центр Нильсон Авто

Почему люди к вам обращаются?

Есть много факторов, которые отличают нас от многих других сервисов. Перечислим некоторые:

1. У нас полностью прозрачная работа, то есть мы ничего не делаем самостоятельно без согласования всех видов работы с клиентом.
2. Цены на наши услуги средние по Омску, но уровень работы гораздо выше. Наши сотрудники регулярно проходят обучения, мы закупаем новое современное оборудование и стараемся работать над сервисом.
3. Мы даем гарантию за выполненные работы. Далеко не каждый сервис готов преддожить такое. Прочитать условия гарантии можно по ссылке: https://diesel.nilsonauto.ru/garantiya/

Дизельный Центр Нильсон Авто

Какое новое современное оборудование у вас есть?

У нас есть два стенда для проверки форсунок и ТНВД, есть пневмоинструмент для снятия "закисших" форсунок, приобрели стенд для опрессовки ГБЦ, комплект оснастки и инструмента для ручной шлифовки толкателей клапанов ДВС.

Совсем недавно, приобрели комплект для запрессовки и демонтажа пальцев шатунов и станок для шлифовки фасок клапанов. Все это новое современное оборудование мы используем для ремонта дизельных систем любой техники.

Дизельный Центр Нильсон Авто

Как к вам проехать?

Мы находимся по адресу г. Омск, ул. 10 лет Октября, 203/2

Можно посмотреть на Яндекс.Картах, Google Maps, в 2Gis

Дизельный Центр Нильсон Авто

Как узнать, что дизельному двигателю срочно нужно в автосервис?

Если у Вашего автомобиля загорается чек, пропадает тяга, дымит двигатель, посторонние шумы при работе двигателя, троит двигатель, вырос расход топлива, двигатель не держит обороты.

Во всех этих случаях мы рекомендуем как можно быстрее обратиться к специалистам.

Дизельный Центр Нильсон Авто

Как обезопасить свой автомобиль с дизельной топливной системой?

Чтобы обезопасить свой автомобиль необходимо следовать простым правилам:

1. Заливать только качественное сезонное топливо

2. Использовать только хорошие расходные фильтрующие элементы

3. По необходимости обращаться к квалифицированным специалистам

Дизельный Центр Нильсон Авто

Можно ли оставить автомобиль и есть ли место для хранения?

Да, разумеется.

Вы всегда можете оставить свой автомобиль на нашей охраняемой парковке в случае поломки и ожидания запчастей.

Дизельный Центр Нильсон Авто

Как узнать точную стоимость работ?

Сервис-консультант во время консультации уточнит перечень работ и сориентирует по цене.
Более точно мы скажем после проведения диагностики.

Если возникают дополнительные расходы, мы обязательно их с вами согласуем.

Дизельный Центр Нильсон Авто

Какие способы оплаты у вас есть?

Любые удобные вам: наличные, по карте, по счету.

Для организаций, заключивших договор на обслуживание, доступна отсрочка платежа.

Дизельный Центр Нильсон Авто

Какие документы необходимы при сдаче автомобиля в Дизельный Центр?

При посещении Дизельного Центра Нильсон Авто необходимо иметь при себе свидетельство о регистрации транспортного средства и водительское удостоверение.

Эти документы нам необходимы для составления договора (заказ-наряда) о ремонтных работах и считывания VIN автомобиля.

Дизельный Центр Нильсон Авто

Можно ли присутствовать при ремонте автомобиля?

В отдельных случаях после прохождения инструктажа по технике безопасности и согласования с руководителем автосервиса вы сможете присутствовать при ремонте автомобиля.

Вы сможете увидеть детали поломки на фотографии.

Дизельный Центр Нильсон Авто

Сколько по времени длится ремонт?

Конечно, все зависит от сложности поломки/процедуры. От 30 минут на мойку детали до нескольких дней в случае ожидания запасных частей на заказ.

В процессе ремонта мы обязательно вас информируем обо всех вопросах, которые могут привести к увеличению времени нахождения машины в автосервисе.

Дизельный Центр Нильсон Авто

Когда можно оставить машину?

Вы можете привезти автомобиль заранее с вечера, чтобы мы начали ремонт на следующий день.

Так вы сможете освободить утро для других важных дел.